FAQ - Preguntas frecuentes Ayala Cars

❓ ¿Dónde ofrecéis el servicio de limpieza y detailing de coches?

Ayala Cars trabaja a domicilio en toda Cataluña: desde Sabadell, Terrassa, Rubí, Sant Cugat del Vallès hasta Costa Brava, Maresme, Garraf, Empordà, Costa Daurada y más. Cubrimos viviendas con garaje, jardín o entrada privada en zonas residenciales, chalets y segundas residencias.

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🌍 Si tienes dudas sobre tu ubicación, contáctanos y lo gestionamos.

Solo trabajamos en espacios privados para garantizar un servicio premium, sin prisas ni interrupciones.

❓ ¿Podéis limpiar mi coche si está aparcado en la calle?

No. Nuestro servicio está diseñado para viviendas con espacio privado: garajes, jardines, patios o entradas particulares.
No realizamos trabajos en vía pública para proteger la calidad, la legalidad y la exclusividad del servicio.

❓ ¿Qué necesito tener para reservar el servicio?

Solo necesitas un enchufe cercano (máximo 25 metros) y un espacio privado donde podamos trabajar con total seguridad.
Nosotros llevamos todo: maquinaria, productos profesionales de detailing y todo lo necesario para dejar tu coche impecable.

❓ ¿Cuánto dura un servicio de limpieza y detailing?

Depende del nivel de detalle contratado:

Limpieza exterior básica: ~1 hora.

Exterior Premium: ~2 horas, incluye descontaminación y protección.

Interior detallado: ~1 hora.

Pack integral Premium (exterior + interior + tapicería): hasta 4 horas, según el estado.

El tiempo es estimado y se ajusta para lograr el mejor resultado posible.

❓ ¿Qué diferencia hay entre el exterior estándar y el exterior premium?

Exterior estándar: limpieza manual con jabón neutro, llantas y cristales, acabado general.

Exterior premium: nivel de detailing avanzado: descontaminación de pintura, aplicación de ceras protectoras de alta gama, hidratación de plásticos y protección duradera.

❓ ¿Qué productos utilizáis para limpiar y detallar los coches?

Solo productos profesionales de detailing, de marcas de gama alta, específicos para automoción.
Usamos tratamientos distintos para cada parte del coche: carrocería, llantas, tapicería, plásticos interiores, cristales…
Nada genérico, todo adaptado a tu vehículo.

❓ ¿El servicio incluye pulido de pintura o restauración completa?

Actualmente nuestro foco es la limpieza premium y el detailing avanzado (protección y descontaminación).
No incluye pulido de pintura profundo, pero lo estamos incorporando como servicio exclusivo muy pronto.

❓ ¿Qué pasa si llueve el día de la reserva?

Si solo contratas exterior y llueve, reprogramamos sin coste.
Si tienes garaje cubierto o zona techada, podemos realizar interior y pack integral igualmente.

❓ ¿Podéis limpiar coches muy sucios o con barro extremo?

Sí, pero evaluaremos primero su estado. Para barro extremo o condiciones fuera de lo habitual, puede requerir más tiempo y un coste adicional.
Siempre te informamos antes de empezar para mantener la calidad del servicio.

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